Returpolicy

Du har rätt att avboka din beställning inom 30 dagar efter mottagandet utan att ange något skäl. Efter avbokning har du ytterligare 30 dagar på dig att returnera produkten. Du kommer då att få hela beställningsbeloppet inklusive fraktkostnader återbetalt.

Endast kostnaderna för att returnera varan från ditt hem till webbutiken står du själv för. Dessa kostnader är 329kr per paket.

Om du utnyttjar din ångerrätt ska produkten returneras i originalskick med alla medföljande tillbehör och – om rimligt möjligt – i originalförpackningen.

För att utöva denna rätt kan du kontakta oss via support@ladela-stockholm.com. Vi kommer sedan att återbetala det skyldiga beloppet inom 30 dagar efter att din retur har anmälts, förutsatt att produkten har returnerats i gott skick.